УФАС призвало бороться с навязыванием услуг

УФАС по Ивановской области распространило обращение Федеральной антимонопольной службы к абонентам трех крупнейших операторов мобильной связи с просьбой представить дополнительную информацию о коротких номерах. Таким образом ФАС решила собрать больше сведений о содержании платных sms-рассылок и приобщить их к делу против «большой тройки», возбужденному по признакам нарушения закона о защите конкуренции.

Антимонопольщиков интересует содержание входящих sms-сообщений с коротких номеров контент-провайдеров, при открытии которых на мобильных счетах пропадали деньги. Также ведомство просит абонентов представить информацию о детализации счета, если из нее следует, что списание денежных средств происходило даже при поступлении сообщений с коротких номеров контент-провайдеров. Также ФАС просит представить и переписку с сервисной службой оператора связи или контент-провайдера по вопросу списания денежных средств со счета. Всю информацию сотрудники антимонопольного ведомства принимают по двум электронным почтовым ящикам: zaeva@fas.gov.ru, nedyhalov@fas.gov.ru.

Поводом для расследования послужили многочисленные жалобы граждан на действия контент-провайдеров. По мнению антимонопольщиков, система доступа к информационно-справочным и развлекательным сервисам, организованная тремя крупнейшими операторами мобильной связи, может привести к нарушению антимонопольного законодательства и ущемлению интересов абонентов, поскольку позволяет контент-провайдерам навязывать платные услуги, в которых абоненты не заинтересованы и не нуждаются.