ФАС возбудила первое дело за нарушение новых требований к рекламе кредита

Служба выявила признаки нарушения в рекламе АО «Почта Банк»

Согласно закону, вступившему в силу 23 октября 2023 года, информация о диапазоне значений полной стоимости кредита должна быть указана до упоминания о процентных ставках, а шрифт должен быть не меньше шрифта, которым указана ставка.

В ФАС России поступила жалоба гражданина на рекламу «Почта Банк», которая распространялась на экранах в общественном транспорте Москвы и Московской области. В ней крупным шрифтом указывалась привлекательная для потребителя информация о процентной ставке по кредиту от 4%. 

Однако данные об иных условиях, влияющих на стоимость кредита (сумма, срок, условие о заключении договора страхования и пр.), размещались в поясняющей сноске трудным для восприятия шрифтом. 

Таким образом, потребители получали неполную информацию обо всех условиях, определяющих стоимость кредита.

Служба возбудила дело в отношении АО «Почта Банк» по признакам нарушения Закона о рекламе* В случае установления нарушения банк будет привлечен к административной ответственности в соответствии с КоАП РФ.**

Ранее ФАС России признала ненадлежащей рекламу опции Почта Банка «Гарантированная ставка» и оштрафовала организацию на 500 тысяч рублей.

Для справки:

* Согласно ч.3 ст.28 Федерального закона от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе» если реклама услуг, связанных с предоставлением кредита или займа, пользованием ими и погашением кредита или займа, содержит информацию о процентных ставках, такая реклама должна содержать информацию, указанную в пункте 10 части 4 статьи 5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)». Указанная информация должна предоставляться до предоставления информации о процентных ставках и указываться шрифтом, размер которого не менее чем шрифт, которым отображается информация о процентных ставках.

** В соответствии с ч.1 ст.14.3 КоАП РФ нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 - 17 настоящей статьи, частью 4 статьи 14.3.1, статьями 14.37, 14.38, 19.31 настоящего Кодекса, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.